Política de privacidad del Sitio
1 INFORMACIÓN GENERAL HOY
digital ltda (YouDeserve) es una empresa que desarrolla tecnología para que los empleadores proporcionen un sistema de reconocimiento público de uso opcional a sus empleados mediante el envío de elogios públicos por escrito y con donaciones privadas de puntos virtuales, cuando la empresa empleadora los pone a disposición, que tienen un valor monetario y cuando se recolectan, Pueden ser canjeados por premios en forma de recompensas físicas o digitales, de acuerdo con los lineamientos y disponibilidad de la empresa empleadora. Permitiendo así ofrecer un ambiente que brinde motivación, compromiso e interacción entre sus empleados, así como permitir a la empresa empleadora obtener información estratégica para la mejora de la cultura organizacional.
TODAY DIGITAL LTDA (YouDeserve) es responsable y está comprometida con la privacidad de la información de sus clientes, empleados, cooperativistas, prestadores de servicios, proveedores, socios y usuarios. Es por ello que informa a los interesados, aportando más transparencia sobre cómo se tratan los datos, total o parcialmente, de forma automatizada o no, los datos personales a los que realizamos operaciones de tratamiento.
Esta Política de privacidad tiene como objetivo aclarar a las partes interesadas sobre los tipos de datos que se recopilan, los motivos de la recopilación y cómo los interesados pueden actualizar, administrar o eliminar esta información con la organización.
Esta Política de Privacidad fue elaborada de acuerdo con la Ley Federal N° 12.965 del 23 de abril de 2014 (Marco Civil de los Derechos de Internet) y la Ley Federal N° 13.709, del 14 de agosto de 2018 (Ley de Protección de Datos Personales – LGPD).
Nuestra Política de privacidad se aplica solo a las páginas especificadas de nuestro sitio web, páginas de material y contenido, blog, páginas de destino, captura de chat en el sitio web y a los procesos internos de la empresa accesibles por los dominios "youdeserve.today" y "youdeserve.work", como los subdominios "lps.youdeserve.today" y "lps.youdeserve.work".
Esta Política de Privacidad puede actualizarse como resultado de cualquier actualización normativa, por lo que se invita al usuario a consultar periódicamente esta sección.
2 DEFINICIONES
A los efectos de esta Política, se entienden las siguientes definiciones:
· Bases legales: son las hipótesis previstas en la LGPD que permiten a la organización tratar datos personales, tales como consentimiento, obligación legal o reglamentaria, ejecución de contratos, entre otros.
· Responsable del tratamiento: persona física o jurídica, de derecho público o privado, responsable de las decisiones relativas a los datos personales.
· Datos personales: toda la información relativa a una persona física que pueda identificarla o hacerla identificable.
· Datos personales sensibles: datos personales sobre origen racial o étnico, creencias religiosas, opiniones políticas, pertenencia a un sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, datos relacionados con la salud o la vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona física.
· Responsable (DPO): persona designada por el responsable del tratamiento para actuar como canal de comunicación entre el responsable del tratamiento, los usuarios y la Autoridad Nacional de Protección de Datos.
· LGPD: Ley General de Protección de Datos Personales.
· Tratamiento: son las operaciones realizadas por la organización con datos personales, incluyendo actividades como: recolección, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.
· Interesado: es la persona física a la que se refieren los datos personales objeto de tratamiento (clientes, empleados, proveedores de servicios, etc.).
· Operador: persona física o jurídica, de derecho público o privado, que trata datos personales por cuenta del Responsable (proveedores subcontratados).
3 RESPONSABILIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El Responsable del tratamiento es el responsable del tratamiento de los datos personales del interesado. Esta responsabilidad puede ser ejercida por una persona física o jurídica que, individualmente o conjuntamente con otras entidades, tenga la prerrogativa de determinar los fines y procedimientos para el tratamiento de dichos datos personales, según lo establecido en el artículo 5, VI de la LGPD.
El operador es responsable del tratamiento de los datos personales por cuenta del responsable del tratamiento, siguiendo las directrices establecidas por este último en la cadena de tratamiento de datos a través de un contrato firmado entre ambas partes.
El titular de los datos es la persona a cuya información se accede a través de consultas en bases de datos públicas y publicables para prestar servicios a nuestros clientes, como, por ejemplo, garantizar el mejor desempeño en el análisis crediticio.
La responsabilidad de TODAY DIGITAL LTDA (YOUDESERVE), en este contexto, es garantizar las buenas prácticas de seguridad de la información en el tratamiento de datos, y en materia de privacidad, garantiza la recopilación del consentimiento de datos, el cifrado de almacenamiento, la política de contraseñas seguras, la política de monitoreo y eliminación de datos.
TODAY DIGITAL LTDA (YOUDESERVE) actúa como Responsable del Tratamiento: mediante la recopilación de los datos personales de los usuarios que acceden al sitio web de la organización, a través de las Cookies de navegación y a través de las páginas de captura y materiales, blogs, chat del sitio web y la página de contacto para acceder a materiales exclusivos, solicitar contacto comercial, recibir actualizaciones por correo electrónico/boletín informativo y/o hablar con uno de nuestros especialistas, recopilando Nombre y Correo Electrónico, Teléfono, Nombre de la Empresa, Número de Empleado Empresa y Cargo para ofrecer nuestros servicios y hacer contacto con el cliente. Además, la empresa actúa como Controller al contratar empleados o proveedores de servicios para cumplir con las determinaciones legales.
TODAY DIGITAL LTDA (YOUDESERVE) actúa como Operador de Datos: en el tratamiento interno de la empresa para la prestación de servicios a los clientes contratantes, estos denominados Controladores.
TODAY DIGITAL LTDA (YOUDESERVE) está representada por Marco Aurélio Cevey, con quien se puede contactar por correo electrónico: >dpo@youdeserve.today / >dpo@youdeserve.work.
4 Derechos del interesado
El interesado tiene derecho a solicitar información a la empresa sobre:
· Confirmación y acceso a los datos: derecho a obtener confirmación sobre si la organización está tratando o no datos personales que le conciernen y, si este es el caso, el derecho a acceder a sus datos personales;
· Rectificación de datos: derecho a solicitar la corrección o actualización de los datos personales que sean inexactos o estén desactualizados sobre usted;
· Eliminación de datos: derecho a que sus datos personales sean eliminados del sitio web, respetando los derechos de la organización;
· Anonimización de datos: el derecho a que sus datos sean anonimizados, es decir, desvinculados de todas y cada una de las formas de conexión con su Titular, lo que imposibilita su identificación;
· Bloqueo de datos: el derecho a suspender temporalmente el tratamiento de sus datos personales por parte de la organización;
· Limitación del tratamiento de datos: el derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales, cuando sean inexactos o se utilicen de forma ilegal o sin cumplir con los fines propuestos o para fines innecesarios;
· Oposición: derecho a oponerse por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, sin perjuicio de los derechos de la organización.
· Portabilidad de datos: derecho a solicitar la transferencia de sus datos personales a otro sitio web que brinde un servicio o producto.
· Obtener información sobre el intercambio de datos: el derecho a obtener información sobre las entidades públicas y privadas con las que el responsable del tratamiento ha compartido sus datos;
· Obtener información sobre el consentimiento: el derecho a obtener información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y sus consecuencias;
· Derecho a obtener la revisión de las decisiones automatizadas: derecho a no ser objeto de ninguna decisión tomada únicamente sobre la base del tratamiento automatizado (si lo hubiera).
· Derecho de revocación: derecho a solicitar la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos por parte del responsable del tratamiento.
Si la empresa es el Responsable del Tratamiento, el Interesado podrá ejercer todos sus derechos establecidos en el artículo 18 de la LGPD, como se ha mencionado anteriormente. Si la empresa actúa como Operador de Datos, el Interesado solo podrá ejercer los siguientes derechos: confirmación, acceso y rectificación de datos, así como obtener información sobre el intercambio y consentimiento.
Para ejercer sus derechos, el Interesado debe utilizar el formulario específico disponible en nuestro sitio web, en la dirección https://www.youdeserve.today/contacts.html o enviar un correo electrónico a privacide@youdeserve.today / privacy@youdeserve.today / privacidad@youdeserve.today. En este formulario, es necesario proporcionar la siguiente información: tipo de contacto, nombre completo, correo electrónico corporativo, teléfono, nombre de la empresa, además del mensaje del asunto a dirigir.
Si la empresa actúa como Operador de Datos, el Interesado tendrá la opción de ejercer los demás derechos contenidos en el artículo 18 de la LGPD, contactando directamente con la empresa que contrata nuestros servicios, que se denomina Controlador.
5 ¿Qué datos PERSONALES recopilamos?
5.1 Datos proporcionados en los formularios de contacto de nuestro sitio web;
5.2 Datos de nuestros proveedores de servicios;
5.3 Datos de nuestros clientes y sus representantes;
5.4 Datos de navegación en nuestro sitio web, como URL, dirección IP, tipo de navegador, idioma, páginas visitadas y fecha y hora de uso;
5.5 Datos proporcionados por nuestros clientes y consultas en bases de datos públicas y publicables;
Eventualmente, se podrán recabar otro tipo de datos no previstos expresamente en esta Política, siempre y cuando se faciliten con el consentimiento del titular, o incluso que la recogida esté permitida o impuesta por la ley.
6 ¿Por qué tratamos los datos personales?
6.1 Datos informados en los formularios de contacto de nuestra web: utilizados para prestar los servicios solicitados en nuestra web, como el envío de presupuestos, la respuesta a dudas, la recepción de sugerencias y otra información que los usuarios soliciten a la organización.
6.2 Datos de nuestros proveedores de servicios: utilizados para cumplir con las obligaciones establecidas en el contrato de prestación de servicios y el cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias de carácter fiscal.
6.3 Datos de nuestros clientes y sus representantes: datos utilizados para el seguimiento de los servicios prestados a los clientes, así como para cumplir con las obligaciones previstas en el contrato suscrito con el cliente y el cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias de origen fiscal.
6.4 Datos de navegación en nuestro sitio web: se utilizan para mejorar y personalizar la experiencia del usuario durante su navegación en nuestro sitio web.
6.5 Datos proporcionados por nuestros clientes y consultas en bases de datos públicas y publicables: utilizados para la prestación de servicios tecnológicos en análisis crediticio y desempeño de la información.
7 ¿QUÉ BASES LEGALES UTILIZAMOS?
7.1 Datos proporcionados en los formularios de contacto de nuestro sitio web:
· Consentimiento (Art. 7, I de la LGPD): los usuarios, al proporcionar sus datos en nuestros formularios de contacto, expresan su consentimiento y acuerdo con los términos establecidos en esta Política de Privacidad.
· Interés legítimo (artículo 7, IX de la LGPD): prestar los servicios solicitados por los usuarios a través de nuestros formularios y apoyo y promoción de las actividades realizadas por la organización, en los términos del artículo 10, I y II de la LGPD.
El titular tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, siempre que el tratamiento de los datos se base únicamente en su consentimiento, sin ninguna otra base legal para la base prevista en la LGPD.
La retirada del consentimiento, cuando sea efectiva, no compromete la legalidad del tratamiento de sus datos personales antes de la retirada.
La retirada del consentimiento se puede realizar a petición del titular a través del formulario disponible en nuestro sitio web https://www.youdeserve.today/contacts.html o enviando un correo electrónico a privacide@youdeserve.today / privacy@youdeserve.today / privacidad@youdeserve.today.
7.2 Datos de nuestros proveedores de servicios:
· Ejecución del contrato (Art. 7, V de la LGPD): ejecución de las obligaciones previstas en el contrato de servicio del contratista.
· Obligación legal o reglamentaria (Art. 7, II de la LGPD): cumplimiento de las leyes fiscales aplicables a la organización.
7.3 Datos de nuestros clientes y sus representantes:
· Ejecución del contrato (Art. 7, V de la LGPD): ejecución de las obligaciones previstas en el contrato firmado con el cliente.
· Obligación legal o reglamentaria (Art. 7, II de la LGPD): cumplimiento de las leyes fiscales aplicables a la organización.
7.4 Datos de navegación en nuestro sitio web:
· Consentimiento (Art. 7, I de la LGPD): los usuarios, al utilizar los servicios y contenidos ofrecidos en nuestro sitio web, expresan su consentimiento y acuerdo con los términos establecidos en esta Política de Privacidad.
· Interés legítimo (artículo 7, IX de la LGPD): para la mejora y personalización de los contenidos para la navegación de los usuarios en el sitio web, en los términos del artículo 10, II de la LGPD.
7.5 Datos proporcionados por nuestros clientes y consultas en bases de datos públicas y publicables:
· Ejecución del contrato (Art. 7, V de la LGPD): ejecución de las obligaciones previstas en el contrato firmado con el cliente.
· Protección del riesgo de crédito (artículo 7, inciso X de la LGPD): a efectos de las relaciones comerciales y del análisis crediticio previstos en el contrato firmado con el cliente.
8 ¿Cuánto tiempo almacenamos los datos?
Los datos personales se conservarán durante un período no superior al requerido para cumplir con los fines establecidos en este documento.
El período de retención de datos se define de acuerdo con los siguientes criterios:
· Tiempo de uso en función del servicio elegido por el usuario en el sitio web y/o el plazo del contrato establecido con la organización;
· Los datos serán conservados por la organización después de la finalización del servicio o contrato elegido en los siguientes casos:
a) Para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por parte del controlador;
(b) Para el cumplimiento de la ejecución del contrato debido al plazo del contrato establecido con la empresa contratante.
(c) Para el estudio por parte de un organismo de investigación, garantizando, siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales;
d) Para la transferencia a un tercero, siempre que se respeten los requisitos de procesamiento de datos establecidos en la legislación;
e) Para uso exclusivo del responsable del tratamiento, está prohibido su acceso por parte de terceros, y siempre que los datos sean anonimizados.
9 ¿Con quién compartimos datos?
Los datos personales del Titular podrán ser compartidos con proveedores de servicios/productos denominados Operadores de Datos, cuando sea necesario para llevar a cabo el tratamiento de datos personales y/o cumplir con las obligaciones derivadas de los acuerdos suscritos con los titulares.
La organización también puede compartir datos personales con entidades públicas y/o privadas, en los casos en que exista una obligación legal o reglamentaria o una determinación judicial o de autoridad competente, que requiera el suministro de datos personales.
10 Transferencia internacional de datos
Cualquier transferencia de datos realizada a un país extranjero se realiza de acuerdo con los dictados de la Ley General de Protección de Datos, observando los requisitos previstos en el artículo 33 de dicha legislación, como compartir datos con empresas que se encuentran en países que brindan una protección de datos adecuada con la LGPD, o cuando la empresa acredite y ofrezca garantías de cumplimiento de los principios, derechos del titular y régimen de protección de datos equivalentes a la LGPD.
11 Cómo protegemos los datos
La organización adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a establecer la seguridad de la información y la protección de los datos personales de los usuarios, incluyendo, pero no limitado a: política de seguridad y privacidad de la información, control de acceso a la información, recuperación de datos, seguimiento de incidentes de seguridad, confidencialidad con sus empleados, proveedores y prestadores de servicios y otras medidas complementarias.
Nuestro sitio web utiliza un certificado SSL (Secure Socket Layer) que garantiza que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, de modo que la transmisión de datos entre el servidor y el usuario, y en retroalimentación, se produce de forma totalmente encriptada o encriptada.
Una violación de datos personales ocurre cuando un incidente de seguridad causa, accidental o ilegalmente, la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado a datos personales transmitidos, almacenados o sujetos a cualquier otro tipo de procesamiento.
La organización notificará al Interesado, en un plazo adecuado, ante cualquier tipo de incidente de seguridad, que se refiera al ítem anterior, relacionado con sus datos personales, que pueda causar un riesgo relevante o daño a sus derechos y libertades individuales.
No se considerarán como incidente de seguridad las situaciones en las que los daños sean culpa exclusiva de un tercero, como un ataque de hackers o crackers o culpa exclusiva del Interesado, como en los casos en que él mismo transfiera sus datos a un tercero.
Finalmente, la organización se compromete a tratar los datos personales del usuario de forma confidencial, dentro de los límites legales.
12 Datos de navegación (cookies)
Las cookies son pequeños archivos de texto enviados por el sitio web al ordenador del usuario y almacenados allí, con información relacionada con la navegación del sitio web.
A través de las cookies, el navegador del usuario almacena pequeñas cantidades de información para que nuestro servidor pueda leerla más tarde. Por ejemplo, se pueden almacenar datos sobre el dispositivo utilizado por el usuario, así como su ubicación y hora de acceso al sitio web.
Las cookies no permiten extraer ningún archivo o información del disco duro del usuario, y no es posible acceder a información personal que no provenga del usuario o de la forma en que utiliza los recursos del sitio.
La información recopilada a través de estas cookies se utiliza para mejorar y personalizar la experiencia del usuario, y algunas cookies pueden, por ejemplo, usarse para recordar las preferencias y elecciones del usuario, así como para ofrecer contenido personalizado.
Es importante tener en cuenta que no todas las cookies contienen información que permita la identificación del usuario, y ciertos tipos de cookies pueden usarse simplemente para que el sitio web se cargue correctamente o para que sus funcionalidades funcionen como se espera.
El usuario puede oponerse al registro de cookies por parte del sitio web, simplemente desactivando esta opción en su propio navegador o dispositivo.
Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar la disponibilidad de algunas herramientas y funcionalidades del sitio web, comprometiendo su correcto y esperado funcionamiento. Otra posible consecuencia es la eliminación de las preferencias del usuario que se hayan podido guardar, perjudicando su experiencia.
A continuación se muestran algunos enlaces a las páginas de ayuda y soporte de los navegadores más utilizados, a los que puede acceder el usuario interesado en obtener más información sobre la gestión de cookies en su navegador:
· Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies· Safari:
https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
· Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt
· Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam
· Opera:
https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
13 CANAL DE COMUNICACIÓN
Las preguntas relacionadas con sus datos personales, las disposiciones de esta política o el cumplimiento de las directrices de la LGPD, deben dirigirse al formulario de nuestro sitio web https://www.youdeserve.today/contacts.html, o enviar un correo electrónico a >privacide@youdeserve.today / >privacy@youdeserve.today / privacidad@youdeserve.today.
14 Cambios
Esta versión de esta Política de privacidad se actualizó por última vez el: 29/01/2025.
La organización se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los términos de esta política, especialmente para adaptarlos a la evolución de nuestra página web, ya sea poniendo a disposición nuevas funcionalidades, o suprimiendo o modificando las existentes.
Por lo tanto, se invita al Interesado a consultar periódicamente esta página para comprobar si hay actualizaciones.
Al utilizar el servicio después de cualquier modificación, el Interesado demuestra su acuerdo con las nuevas reglas. Si no está de acuerdo con alguna de las modificaciones, debe interrumpir inmediatamente el acceso al sitio web y enviar su reserva al servicio con nuestro Oficial de Datos a través de los canales divulgados en esta Política, si lo desea.
